Perch

Inbox de equipe para WhatsApp

Gerencie o WhatsApp da sua equipe em uma única caixa de entrada — sem taxa por mensagem, sem fila de aprovação.

O Perch se conecta como o seu celular — pareamento por QR code, não a API oficial da Meta — então não há cobrança por conversa nem processo de aprovação de templates. Multi-tenant, feito para equipes e para as agências que operam o WhatsApp por elas.

Por que times migram para o Perch

Custo zero por mensagem

Sem taxas de conversa da Meta, sem markup. Envie quantas mensagens quiser em números que você já possui.

Workspaces multi-tenant

Um workspace para toda a sua equipe — ou, se você é uma agência, um workspace separado para cada cliente, tudo em uma única conta.

Disciplina anti-banimento, por padrão

Ritmo humano, simulação de digitação e limites diários de envio protegem seus números — não é um adicional posterior.

Automação de verdade, não árvores de palavras-chave

Um construtor visual de fluxos embutido, com blocos nativos para handoff, atribuição e ações de IA — um fluxo de conversa real, não um gatilho raso por palavra-chave.

Tudo que sua equipe precisa em uma caixa de entrada

Do atendimento do dia a dia a campanhas, relatórios e integrações.

Caixa de entrada da equipe

Mensagens de mídia, notas internas, etiquetas, busca por texto completo e conversas em grupos do WhatsApp — tudo em uma única visão compartilhada.

Fluxos de bot visuais

Um construtor de fluxos embutido que toda a equipe pode editar, com blocos nativos para fechar, atribuir e transferir com apoio de IA.

Campanhas em massa

Envie para um segmento ou uma planilha enviada, agendado ou imediato — limitado pelo mesmo ritmo que protege todo outro envio.

Relatórios e análises

Tempo de primeira resposta e resolução, volume de mensagens e distribuição por agente — sem precisar de uma ferramenta de BI separada.

Respostas com apoio de IA

Respostas sugeridas, respostas baseadas em base de conhecimento e resumos de handoff — use sua própria chave OpenAI, cobrada na sua própria conta.

Contatos e segmentos

Campos personalizados e segmentos salvos mantêm o contexto de cada contato em um só lugar, utilizáveis em envios em massa e automações.

Etiquetas e busca

Etiquetas coloridas e busca por texto completo em todas as conversas, filtráveis direto na caixa de entrada.

API pública e webhooks

Uma API REST e webhooks de saída para as ferramentas que você já usa — além de uma sincronização nativa com o HubSpot.

Traga o WhatsApp da sua equipe para uma única caixa de entrada

Grátis para começar. Sem cartão de crédito, sem taxa por mensagem.

Comece grátis